Автомобилю, как и любой другой технике, свойственны поломки. Если собственник не может привести все в порядок самостоятельно, то неизбежной становится помощь СТО. Однако часто случается так, что механики станции своими действиями только наносят машине дополнительный вред.
Тогда возникает вопрос: как возместить причиненный ущерб. Здесь есть несколько рекомендаций. Первая из них состоит в том, чтобы сохранять все документы по ремонту автомобиля. В их число входят накладные по деталям, акты выполненных работ, чек на оплату услуг.
Полезно получить и заключение независимого эксперта относительно причин ухудшения состояния автомобиля. В дальнейшем все затраты можно будет взыскать с недобросовестной СТО.
После этого следует направить претензию на станцию об устранении недостатков безвозмездно. Как вариант, можно отремонтировать автомобиль в другом месте с возложением всех издержек на недобросовестную станцию техобслуживания. В этом случае редко, когда можно обойтись без судебных разбирательств.
Однако существует в данной процедуре положительный момент. По законодательству о защите прав потребителей можно взыскать с СТО неустойку за игнорирование требований, изложенных в претензии.
